不少老板的官网建好几年,访客一直有,客户电话没几个。问题往往不在"没流量",而在访客来了留不下。
拿这 5 条对照自查,多数官网中招不止一条。
毛病一:第一屏没说清"你是干嘛的"
访客进站三秒内必须回答三个问题:你是谁、解决什么问题、跟我有什么关系。第一屏放着公司大楼合影加一句空泛口号,访客直接关页。正确的第一屏是一句话说清服务对象和结果。
毛病二:打开太慢
客户在手机上刷到你,页面超过三秒没显示完整就走了。图片没压缩、套了一堆特效,是慢的两大主因。官网不是炫技的地方,快比好看重要。
毛病三:咨询入口藏得深
想咨询的客户是冲动型的,入口必须随手能点:电话一键拨打、微信一键复制或弹窗。让客户找半天才看到"联系我们"的,等于把主动送上门的线索往外推。
毛病四:内容只有自我介绍
通篇"公司成立于XX年、拥有团队XX人",客户不关心。客户关心的是:你能帮我解决什么、怎么收费、有没有靠谱案例。把页面从"介绍我们自己"改成"回答客户疑问",咨询量自然上来。
毛病五:客户留言没人回
表单提交了三天没人理,客户早就找别家了。要么安排人每天看,要么直接把手机号放显眼处。官网是渠道,接住线索的才是能力。
自查完怎么办
按顺序改:先把第一屏和咨询入口这两个见效最快的改了,再逐步补内容。官网跟门店一样,得经常收拾。
郑州本地商家想让人帮忙看看官网哪里在漏客户,可以联系我们,给你列一份具体修改清单。